月子中心咋成了产妇“伤心之地”-消费者周刊
近日，相城区消保委元和分会接到一起关于月子中心的投诉。消费者周女士气愤地说：“选择去月子中心简直就是‘作死’，花了钱伤害了自己身心不说，还伤害了宝宝剑斗九天。”
据周女士陈述，2016年11月底她即将生二胎。她总觉得第一次做妈妈时，家里人没侍候好她，生二胎怎么说也要把自己保养好。她听亲戚介绍说相城有家月子会所，哼嘟就前去了解了一下卢永仁，当场签了合同付菡，约定分娩后住会所28天雷君君，价格为4万元，先付订金1.2万元，尾款2.8万元于入住时付清。
2016年11月30日，周女士顺利产下宝宝后，按照约定于12月2日入住这家月子会所。入住第15天的晚上，她吃了月子会所提供的猪蹄后，半夜里竟堵奶了。她告知月子会所工作人员后，通乳师帮她推拿疏通了三天，但反复疏通反复堵。多种办法无效后刘泉铨，周女士开始发烧，月子中心提供冰袋帮她降温。这时，家人提出要送周女士去医院，一个自称护士长的说，医院里都是细菌，不要去，会没事的。就这样，周女士和家人将信将疑挨到了合同期结束，月子中心通知她办理出所手续，如果不办就要续费。另外，月子中心月嫂称，可以介绍外面的通乳师帮她通乳，前提是外面的通乳师不能进月子中心，因为外面的通乳师进来，这里的通乳师会没面子的。周女士无奈，决定先回家。
回家后，周女士请月子中心月嫂介绍的通乳师来家里给她通乳柯尔摩。通乳师来后责备周女士，说她拖的时间太长，自己没本事给周女士通乳了，建议她还是尽快去医院。周女士想想通乳师的话没错，于是就上医院诊治。一系列检查后魔幻航母，医生说周女士乳腺发炎，要挂水。然而挂了三天水还是没解决问题，于是周女士转到母子医院继续治疗。到母子医院后，又是一番检查，随后医生告知周女士，需要手术治疗。投诉中，周女士称：“听医生说要动手术，当时我整个人都崩溃了。”
没办法，只能动手术。手术后，王俪桥每天换药时周女士都觉得生不如死。身心疲惫的她看着身旁嗷嗷待哺的婴儿，眼泪止不住往下流——生第一胎没有这些问题，生二胎为了方便省事，享受更优质的生活，才选择入住月子中心，谁想到会遭遇这样的结果，不光是大人遭罪，孩子也断了母乳。在医生和亲友的提醒下，周女士越想越冤。她认为，月子中心通乳是最基本的服务，这都没能为入住产妇解决好，服务质量不是太差了吗，于是多次找月子中心交涉无果后，投诉到消保委，要求月子中心退款并赔偿她医药费2万元。
元和分会接诉后约请纠纷双方进行现场调解。调解中，周女士陈述了她在月子中心的遭遇。月子中心两位代表对周女士的陈述不愿作评论，只是说他们是根据合同为产妇服务的，已经履行了责任。周女士属于正常离开会所，回家后造成的医疗费，月子中心不能承担。
分会工作人员一方面劝导周女士，每个人的身体状况不同咆哮星际，出现这样的事可能是多方面的因素。另一方面，分会工作人员劝导两位代表戳小琪，能否看在周女士这样遭罪，适当作一些补偿。起先两位代表同意回去向负责人汇报后再回复，后来听周女士坚持要求退款、补偿，就说：“你还是走法律途径吧，法院判我们该负什么责任蒋朗朗，我们就负什么责任。”因纠纷双方不听劝解，调解未能成功，分会工作人员只能建议周女士搜集证据，通过诉讼途径解决纠纷。
随着社会经济发展和人民生活水平提高，月子中心遍地开花，尤其是全面二孩政策实施后，月子中心迎来了“春天”。80后产妇成为月子中心的主要客户，其中有一半是二孩妈妈。但月子中心的服务良莠不齐，选择一个适合自己的月子中心不容易。为此，相城区消保委元和分会建议消费者：选择月子会所时，不光要看环境、规模，主要看月子会所护理人员是否全职工作，是否具备母婴护理各方面的专业知识、技能与技巧，持证上岗，且定期学习考核；还应该看月子会所的营业执照中的经营范围，是否包含母婴护理服务。一旦出现身体不适，还是去正规医院诊治墨骗，避免身心伤害的事发生。
（汤美蓉 萧铣）