第69期【零售力系统】总裁班东莞站圆满落幕-传世嘉业

时间：2018年8月15-16日
地点：东莞嘉华大酒店
课题：第69期【零售力系统】总裁班公开课
概况：本次公开课由传世嘉业独家原创打造，本期学员构成为家居建材品牌总监以上级别或家居卖场总经理以上级别纳兰初。两天一夜的培训学员的好评高达100%。
特别鸣谢
国际名家具(东莞)展览会
顺德家具品牌联盟主席
PART.1 导师授课
渠道拓展力
1、谈认知
每个人需要面对变化的战略性认知
变化中抓住不变的主线
不变中利用变化的力量
认知当下生意：中国经济新常态、房地产政策管控湖口教育网，深刻影响住宅供给
认知新零售：推动新零售的三大核心（业态进化、经营升级、技术变革）
实现家居店从低频到高频、从耐消到快消的磨合明朝木工皇帝，将为整个行业带来革命性的变化。
认知营销：营销一定是多赢严琨，创造价值
2、谈渠道
渠道变革的本质就是用户关系重构
消费者的资讯与消费入口变化，李爱静造就了经销商与工厂的关系重构鲜血圣骑士，经销商和工厂与卖场的关系重构。
价值观的变化颠覆了用户需求
渠道的四大要素：盘点、策略 、分类、 问题
渠道的价值网络：企业的周边条件、上下游的合作伙伴、现实的利益、存量资产、员工的队伍、已经打造成型的心智模式、企业文化金玄都，所有这些价值网络都像一片水域困住一只鲸鱼那样，让一家大企业很难摆脱。
渠道的获客逻辑：
直接获客：卖场渠道是现在渠道的主导，抓好人货店
间接获客：联盟、家装公司
复合获客：橙家、橙家数据
用户粘性力
什么是用户粘性？
用户粘性力是客户对品牌或产品的忠诚御手洗亮太，信任与良性体验！
用户粘性力如何打造？
1、构建内部团队
以客户为中心的文化思想
用机制驱动团队
建立完善的培训系统
2、建立客户服务系统
做好售前、售中、售后三大板块
3、做好管控（管理的本质就是管控）
3大关键点：首问责任制 突破想象 一切为了销售
为客户解决所有问题，在客户想到之前我们 都是时臣的错，给他们想要的一切。
“
当下终端的经营狗语翻译机，得渠道馨荣堂日记，得天下
——王斌”
大渠道 多维度
#分享嘉宾：博德瓷砖重庆分公司总经理王有德#
博德案例分享
博德营销活动方式：酒店联盟＋微乐购＋夜购＋大牌联盟
通过整装渠道，找到别人找不到的客户重生香港大亨，例如做整装设计师接的私单客户，就是潜在客户群体。
“
品牌要做大，一定要合作，强强联手才能利益最大化。
——王有德”
种子用户 社交裂变
分享嘉宾：星聚客科技有限公司总经理谭勇
1、小程序
小程序未来会消掉80％的APP；
小程序在二三线城市居多；
小程序可做二次营销，点击小程序可留存，便于再次查看使用。
2、社交裂变
让活动通过社交关系自动裂变上海港湾学校，自带流量刘赫铭 。
找对人，就会找对他圈子里的人，成为你的潜在客户！
老客户带新客户娶夫纳侍，留住新客户，裂变！“
社交型小程序通过有趣的活动，实现货找人冯依然！
——谭勇”
谈目标

浙江美蝶窗帘有限公司董事长杨玉海
?目标不是一个人的目标，而是团队全体成员的目标
?目标要压力向下传递，结果向上保证！
舞讯网 ?目标要在触手可及之外，力所能及之内！（目标共识，每个人都要认同）
?目标完成全员受益“
使我痛苦者必使我强大！
——杨玉海”
PART.2 学员反馈
学员反馈
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优秀学员颁奖
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毕业典礼
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首席体验官颁发聘书
深圳富安娜营销总监--潘登
重庆建玛特购总经理--张峰
上海紫光物联高级副总裁--周泽贵
华日家具营销总监--吕永兵
（从左至右）
PART.3 总结
历时两天一夜，许多学员还未学到尽兴，但是美好的时光总是短暂的，国美第一城怎么样【零售力系统】始终秉承着以学员体验为中心伊万里胡桃，以洞察市场本质为产品核心，以每月一次系统的升级速度，矢志中国家居业学习力的提升。“
我们永远等不到完美的机会，是我们的努力让机会变得更加完美！”
下一期
我们将于9月4日在十三朝古都西安
与您再会！
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