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成交案例分享--南京分公司 吴秀宝
南京分公司 吴秀宝
2015年6月加入瀚亚现任职总经理
2018年5月高频连续成交业绩1790万
瀚亚的伙伴们大家好超级少爷,今天很荣幸在这里和各位分享签单经验。其实高频多次签单的秘诀就是让客户能够跟随你长久投资河熙罗。
案例分享
客户是否能够死心塌地跟随你长久投资,取决于“客户满意度”。只有始终保持客户高满意度,才可能留住客户,从而取得业绩上的成功。
首先是自身专业的提升。记得在刚开始做投资顾问时就是天天打电话约客户,约来客户见客户。虽然公司和产品知识熟记于心,但还是会在和客户沟通中遇到很多难以解答的问题。因为客户在询问产品的同时吕媭,还会想了解当下的投资市场和行业发展。我们服务的投资客户意识是保持一致的,他们都是想通过专业的公司专业的人,购买安全的产品来达到资产配置的升值。为了能专业的服务好客户,我开始寻找方法来提升自己的专业程度。
深度学习广泛积累是每一位销售人员应具备的习惯我的书记人生 。天河二手房信息现在是“互联网+”时代,任何东西都可以和互联网结合陈珂妮,同样现在的客户也可以通过各种方式来了解不同的金融投资知识马彬茵。为了让我们不会落后客户,不会丢掉饭碗,只能比客户更专业。
在专业知识充电中易连峰,我一般都是利用两种方法,第一就是有定向的阅读学习。在成长的路上虽然你并不孤单林祖荣,有团队领导的支持和同事的陪伴,但是打铁还需自身硬。多关注一些和业务相关的财经新闻和书籍,通过专业的知识灌溉,让你在为客户配置方案时更有力量李勒优。第二就是广泛的积累,罗马不是一天建成的,在成为专业者的道路上是任重而道远的。从把握每天的早会分享到订阅号的碎片化积累,再到与公司或行业的大神请教经验,这些都是我们每天都要用心做的。修行漫漫长路,有良师益友在旁请教交流,自能事半功倍。
投资客户的意识是一致的,但他们每个个体性格却是不一的。一个专业的销售人员不止需要基础知识的积累,也需要对整个人类社会在宏观尺度上有一定的认知和把握,以及对个体人性在微观层面的体会和提炼。金融的本质是人类的一种社会性活动,投资的核心也正是洞悉世事兴衰和预判潮流。
所以需要我们成为一个“杂家”,不仅在专业技能上让客户认可,还需要让他们体验到服务中的乐趣。我们主要服务高净值客户,这就要求我们能走进高净值客户的生活和交际圈子,对他们的工作与生活方式以及个人喜好有所了解。这样有利于促使我们快速地熟悉他们的生活喜好艾茹,池早早快速地摸清客户的心理,提升我们对高净值客户们的认知黑石瞳,使高净值客户体验到与我们成交更快乐。
所以想要让客户始终保持高度满意长久投资,不仅要提高自己的素养和交际能力杨汉秀,还要通过不间断的学习磨炼出自己的专业能力,为客户提供优质的服务,从而才能拿到惊人的业绩。
经验分享
尽可能的走进高净值客户的生活和交际圈子,不仅要在专业技能上让客户认可,还需要让他们在被服务的过程中体验到乐趣。
与客户接触时,多注意他们的工作与生活方式以及个人喜好,从这些方面入手赵瑛昊,我们会更有效的提升客户的兴趣和满意度,这也是让客户长久跟随你的秘诀异世蔷薇。
小编说
感谢吴总的经验分享。看了文章之后,小编也是受益匪浅,下面小编也为伙伴们总结几点吧!
1. 幸运只会降临给有准备的人。当你准备好你的专业,你对客户的真心,你持续不断的经营,“幸运”就这样悄然而至了。
2.作为销售人员,掌握过硬的技巧固然重要,但同时还要加强我们对知识的积累,这样在面临客户多样化需求的时候,才可以游刃有余。
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